Fonte: Anffa Sindical
O secretário-executivo do Ministério da Agricultura, Cleber Soares, encaminhou um ofício (veja aqui) na última quinta-feira (30) ao Anffa Sindical em resposta às reclamações formalizadas pelo Sindicato sobre lentidão crônica no Sistema de Informações Gerenciais do Serviço de Inspeção Federal (SIGSIF). A plataforma faz um controle de todos os estabelecimentos que recebem o número do SIF e exportadores para o Brasil, gerando relatórios estatísticos a respeito da comercialização, produção, importação, exportação, abates e condenações referentes aos produtos/matérias-primas destes estabelecimentos.
No documento, o secretário-executivo informa que a Subsecretaria de Tecnologia da Informação (STI/SE) já iniciou ações de diagnóstico, monitoramento e tratamento da causa-raiz dos problemas identificados, contemplando tanto medidas emergenciais quanto melhorias estruturantes.
A análise técnica realizada pela STI apontou que parte significativa da degradação de desempenho decorria do elevado volume de requisições simultâneas realizadas por usuários concorrentes, especialmente nas consultas de documentos de trânsito de Produtos de Origem Animal e de Produtos Destinados à Alimentação Animal.
Como parte da solução, foi informado que está em fase de implantação uma nova funcionalidade que limitará a exibição simultânea de documentos de trânsito e Certificados de Auditoria Agropecuária (CAA) para um mesmo usuário. Quando o limite estabelecido for atingido, o sistema apresentará mensagem orientativa, impedindo novas consultas simultâneas.
As medidas adotadas, segundo o ofício, tiveram como objetivo imediato restabelecer a estabilidade do ambiente produtivo, reduzir o impacto causado pelo uso intensivo de rotinas automatizadas e assegurar condições adequadas de utilização do sistema para todos os usuários. O documento oficial assegura ainda que, “após a implantação dessas ações, não foram registrados novos episódios de indisponibilidade generalizada ou de degradação significativa de desempenho”.
Sistemas inoperantes
A insatisfação dos Auditores Fiscais Federais Agropecuários (AFFAs) com a infraestrutura de tecnologia da informação do Ministério da Agricultura tem se intensificado nos últimos meses. Os filiados relatam dificuldades crescentes para executar atividades essenciais, como a emissão de certificados sanitários e a gestão da inspeção federal.
As reclamações concentram-se principalmente no Sistema de Informações Gerenciais do Serviço de Inspeção Federal (SIGSIF), que, segundo os AFFAs, apresenta travamentos sistemáticos e lentidão crônica, especialmente em momentos de maior demanda.
Além do SIGSIF, o Sistema Integrado de Produtos e Estabelecimentos Agropecuários (Sipeagro) também é alvo de críticas, com relatos de que a plataforma, utilizada para registro e cadastro de Estabelecimentos e Produtos Agropecuários.
A situação levou o Anffa Sindical a incluir a pauta dos sistemas informatizados na Mesa Setorial de Negociação com o MAPA, que realiza reuniões a cada três meses com representantes do Sindicato. Na visão da entidade, a obsolescência tecnológica e a instabilidade crônica dessas ferramentas comprometem a eficiência do serviço público e desperdiçam a força de trabalho dos profissionais.
“A hora trabalhada dos AFFAs está sendo desperdiçada em razão de gargalos sistemáticos. E o que estamos defendendo? A interoperabilidade dos sistemas, a evolução desses sistemas ou a troca deles”, disse o presidente do Anffa Sindical, Janus Pablo.